Возврат товара
Обмен брака.
Осмотр на брак делается только на отделении почты, посылку отправляете сразу назад. Если вещь была забрана домой и после примерки дома появились пятна или разошлись швы, возрат назад не принимается.
Обмен осуществляется только на аналогичную модель, того же размера и цвета.
Для обмена вам необходимо сообщить нам на электронную почту или вайбер, написать номер заказа и выслать фото брака с описанием.
Доставка обмена оплачивается нами, посылка должна быть отправлена с минимальной оценочной ценностью без наложенного платежа.
Обмен брака и отправка осуществляется в течение 2-5 дней с момента получения посылки.
Внимание – цвет изделия может незначительно отличатся от фото, так как при фотосъемке цвета могут искажаться.
Также может изменяться фурнитура (змейки, эмблемы, пуговицы и кнопки). Данный факт не является браком. Заказывая в нашем интернет - магазине вы соглашаетесь с данным условием.
Обмен размера и цвета модели.
Обмен производим только на идентичную модель в течение 1-3 дней с момента получения посылки, если нет нужного размера до 7 дней. Для обмена вам необходимо сообщить нам на электронную почту или вайбер, указать номер заказа и нужный размер.
Доставка оплачивается клиентом при отправке.
Обмен модели можем осуществить только на модель того же производителя.
Возврат только по территории Украины.
Возврат по дробшиппингу и опту осуществляется только по согласованию с нами. Мы стараемся работать только с теми производителями, у которых есть возможность вернуть товар, но для расширения ассортимента стильными и красивыми вещами работаем с очень многими другими производителями. Возвраты, к сожалению, берут не все.
Зачисление денежных средств осуществляем от 3 до 21 дня с момента получения посылки.
Для розницы возврат в течение 14 дней. Перечисление средств на карту в течение 1-3 дней с момента получения посылки.
Внимание доставка возврата по любой причине оплачивается клиентом.
Для возврата необходимо сообщить нам на вайбер или электронную почту причину возврата и указать номер заказа.
Доставка возврата оплачивается клиентом, посылка отправляется с минимальной оценочной ценностью и без наложенного платежа.
На почту обязательно сообщаете нам номер ттн и номер заказа.
Возврату не подлежат аксессуары (очки, бижутерия) купальники и нижнее белье, товары с распродажи.
Возврат или обмен товара возможен только если:
- Товар не был в употреблении.
- Сохранен товарный вид (бумажные бирки, ярлыки и упаковка, отсутствуют следы ношения стирки загрязнений и запахов).
- Все посылки осматриваются на почте при получении.
С уважением администрация интернет – магазина Postavshchik.
